設備故障が賃貸経営に与える影響

賃貸経営を行う上で、見落としがちなリスクのひとつに「設備故障対応」があります。入居者が快適に暮らしていくには、設備が正常に使えることが非常に重要ですが、使用していくうちに故障してしまうこともあります。そのような場合に対応できるよう、設備故障に備えておくことが安定した賃貸経営を行っていく上でのポイントのひとつです。

設備故障が賃貸経営に与える影響について

賃貸物件には給湯器やエアコン、照明、インターホンなどさまざまな設備が設置されていますが、これらの設備は年数が経過すればトラブルが発生する可能性が高くなります。トラブル発生時にもし修理・交換などの対応が遅れてしまうと、入居者満足度が低下してしまい、退去や悪い評判につながってしまいます。

入居中のトラブル対応が頻発するとオーナーが負担するコストや手間も大きくなりますが、「古いから仕方ない」といったように放置してしまった場合には、結果的に空室リスクが大きくなってしまうため、しっかりと対応していくことが大切です。

設備故障が増える理由

一般的な傾向として、築15年以上経過した物件ではさまざまな設備の寿命が一気に訪れるとされています。これは、経年劣化が大きな理由ではありますが、部品供給の終了時期でもある点が修理コストを押し上げてしまうといった面もあります。

また、管理会社によってこのようなトラブルが発生した場合の対応力に差があります。例えば提携業者数や対応スピード、点検体制といった面の違いが、結果を大きく左右することになります。

どのような解決策があるのか？

それでは、設備故障に対して、どのように対応していけば良いのでしょうか。下記に対応策をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

「予防」と「迅速対応」が可能な管理会社を選ぶ

設備の故障が発生した際に「予防」と「迅速対応」の両面で対応を行う管理会社を選ぶことが大切です。もし故障が発生した際、特に給湯器など日々の生活に直結する設備であればあるほど迅速な対応が必要になってきます。しかし、故障してはじめて動くのではなく、設備の故障を防ぎ、もし不具合があればすぐに対応ができるように「予防」という部分についてもしっかりと対応してくれる管理会社を選ぶことがおすすめです。

24時間対応の窓口や修理業者とのネットワークを確認

賃貸物件に設置されている設備については、定期点検を行っていくことが大切です。定期的に不具合や気になるところがないかを確認することによって、「急に故障してしまった」という状況に陥るリスクを減らせます。 ただし、やはり急に設備トラブルが発生する可能性も考えられるため、できるだけ迅速に対応できるように24時間対応窓口を用意している管理会社を選ぶと良いでしょう。夜間や早朝に設備が故障したといった場合でも、対応依頼を受け付けることができるようになります。また、修理業者との強力なネットワークがある管理会社であればより理想的です。

入居者対応とコスト管理のプロの手を借りる

設備の管理については、オーナーがひとりで全ての対応を行うことは不可能ではありませんが、場合によっては対応が遅れたりする可能性も考えられます。この点から、入居者のニーズを満たし、満足度を向上させるには入居者対応とコスト管理のプロに任せることが理想的です。プロの手を借りられれば、例えば設備が故障した場合など、さまざまな面でスピーディーな対応ができるようになるため入居者の満足度が高くなり、結果的に入居率の維持にもつなげることができるからです。

静岡市内の傾向

静岡市内の一部地域でも、他の地域と同じように新築物件やリノベーション物件が増えてきています。その中では、設備の更新に積極的に取り組んでいる物件が選ばれると考えられ、やはり設備の故障が発生した際の対応力が高い管理体制が競争力を左右するといえます。

以上の点から、もし築古の物件だったとしても管理の質を改善することによって、現在の家賃を維持しながら安定経営を目指せます。