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ハウスコムの賃貸管理サービスの特徴・評判を調査

目次
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このページでは、ハウスコムが提供する賃貸管理プランの内容をはじめ、前払い家賃保証や孤独死保険などのサービス、オーナーの口コミや会社の基本情報について調査した内容を紹介します。

賃貸管理会社を探している人や乗り換えを検討している人は、本記事の情報を、比較・検討時の参考にしていただければ幸いです。

ハウスコムのHPキャプチャ
画像引用元:ハウスコム公式HP(https://owner.housecom.jp/smartsystem/)

ハウスコムの賃貸管理プランとサービス内容

月額1,650円(税込)のスマートシステムは、生活トラブルの即時対応を軸に設計された管理プランです。鍵の紛失、水漏れ、ガラス破損といった住まいのトラブルに、24時間365日体制で駆け付けるほか、近隣騒音やSNS中傷などの生活相談にも警察OBが対応します。

入居者対応に関わる心理的・時間的負担をオーナーが直接抱えることなく、トラブルを“未然に防ぐ・即時に対処する”体制を整えています。孤独死保険や家賃保証も標準装備されており、想定外のリスクに備えながら安定経営を支援します。

ハウスコムが選ばれる理由

24時間対応と警察OB連携で
“人と暮らし”のトラブルに強い

ハウスコムのスマートシステムでは、鍵の紛失や水漏れなどの設備トラブルに対応しています。
さらに、近隣住民との騒音トラブルやSNSでの誹謗中傷、ストーカー被害などには警察OBの相談員が初動対応を行い、必要に応じて行政や弁護士と連携します。

オーナーが直接クレーム対応に追われることなく、生活トラブルを管理会社が“一次受け”する仕組みが構築されています。

夜間・休日でも安心。
生活インフラを守る体制が整っている

深夜や休日に起きるトラブルは、オーナー自身で対応するのが難しく、対応の遅れが入居者の不満や退去リスクにつながるケースもあります。
ハウスコムのスマートシステムでは365日24時間体制のコールセンターが常設されており入居者が「いつでも連絡できる」という安心感を持てることは、居住継続意欲の向上にもつながります。

オーナーは曜日や時間を気にせず安心して物件を任せることができ、仕事や家庭との両立を妨げることなく、賃貸経営に取り組むことができます。

オンライン対応×多角
サービスで集客しやすい
物件を追求

ハウスコムは「住まいを通して人を幸せにする世界を創る」というミッションのもと、1998年の創業以来、賃貸仲介を核に損害保険やリフォーム、引越しサービス紹介など多角的事業を展開。

東京・大阪の両拠点を中心にIT重説やオンライン内見などの新しい技術を導入し、顧客体験向上に向けてテクノロジーと人の手によるサービス融合を進めています。入居希望者にとって利便性が高いサービスを提供しているため、集客しやすいのが特徴です。

ハウスコムの賃貸管理実績と
費用

入居率※ 公式HPで情報を確認できませんでした
管理戸数※ 公式HPで情報を確認できませんでした
賃貸管理の費用※ 月額1,650円(税込)
賃貸管理業務の範囲 管理費や修繕積立金の徴収・管理、賃料保証や前払い送金、空室募集から契約書作成、24時間365日の緊急駆付サービス、孤独死保険、生活トラブル解決支援、更新手続き、退去立会・清算、原状回復工事
まとめ
生活トラブルに強く
クレーム・夜間対応も安心な
サポート体制

ハウスコムは、24時間365日対応と警察OBによる相談体制を備え、クレームや生活トラブルに強い管理会社です。

孤独死保険や前払い家賃保証などのリスク対策も整っており、入居者対応の不安を感じているオーナーにおすすめです。

「空室が増えてきた」「トラブル対応が遅い」「家賃の入金が不安定」など賃貸管理の困りごとはオーナーや物件ごとに異なります。
当サイトでは、静岡市の物件オーナーに向けて、悩みや課題に応じた賃貸管理会社を紹介しています。

ハウスコムの口コミ評判

公式HPで情報を確認できませんでした。

ハウスコムの基本情報

本社所在地 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー9F
定休日 公式HPで情報を確認できませんでした
営業時間 平日9:30~17:00(電話受付時間)
電話番号 03-6371-3860
アクセス(静岡店) JR東海道本線「静岡駅」南口より徒歩2分
URL https://owner.housecom.jp/